Remote Management und Monitoring

Die neue Art IT-Systeme zu verwalten, zu überwachen und zu sichern

Mit MAX RemoteManagement verwenden wir ein umfangreiches IT-Werkzeug, welches weit über konventionelles IT Monitoring hinausgeht.

 

Durch innovative Funktionen können wir Routineaufgaben wie das Patch-Management von Betriebssystemen und Anwendungen automatisieren, und damit das Zeitmanagement unseres Supports effektiver gestalten.

 

Wir zeigen unseren Kunden durch ein professionelles Berichtswesen wie unser Engagement ihre die Ausfallsicherheit erhöht.

Vorteile für Ihr Unternehmen beim Einsatz unserer System-Managementlösung:

 

IT-Anlagen-Management

  • 24/7/365 Überwachung
  • 100% granuläre Visibilität bei der Verwaltung von Hardware, Software, Energieversorgung, etc.
  • Kontrolle über die installierte Software auf den einzelnen Geräten und Definition sowie Kontrolle der erlaubten Software-Anwendungen auf einer, mehreren oder allen Geräten.
  • Identifizierung und Behebung von Sicherheitslücken über das Patch-Management auch für Drittanbieter
  • Optimierung der Lizenzverwaltung Ihres Unternehmens anhand wichtiger Lizenzinformationen zum gesamten Bestand
  • Managed AntiVirus und Web Protection
  • Mobile Device Management
  • Managed Online-Backup
  • TakeControl mit TeamViewer-Engine


Reduzieren Sie Ihre IT-Kosten

  • Proaktive und unterbrechungsfreie Problemlösung: überwachung -> Alarm -> automatische Skript basierte Gegenmanahme -> Information an den Administrator
  • Dank der Echtzeit-Alarme sicherheitskritische Belange erkennen, bevor sie zu Problemen werden
  • Änderung der Software- und Hardware-Logs für alle Geräte einschließlich Servern
  • Automatisierung von manuell aufwändigen und sich wiederholenden Aufgaben anhand von Skripten


Zentralisieren und vereinfachen Sie Ihre IT

  • Keine zusätzlichen Investitionen in Infrastruktur oder Wartungskosten. 100% in der Cloud gehostet
  • Intuitive Bedienung, schnelle Installation, unmittelbare Ergebnisse.
  • Verwaltung aller Geräte unabhängig vom Standort - zu jeder Zeit und von überall aus
  • Zentrale Verwaltung der gesamten Netzwerkumgebung von einer Web basierten Konsole. Alle Informationen, Tools und Aktionen, die ausgeführt werden müssen, sind zentral zugänglich. Tools können fortwährend zur Konsole hinzugefügt und aktualisiert werden.
  • Definieren Sie ein Gerät als Repository für Updates und aktualisieren Sie alle anderen Geräte per LAN über dieses eine Gerät, um den gesamten Bandbreitenverbrauch zu reduzieren.
  • Der Kommunikations-Agent ist extrem Ressourcen freundlich und benötigt ein Minimum an Bandbreite.


Unterstützen Sie die Anwender mit Ihrem umfassenden Support. Unabhängig vom Aufenthaltsort

  • überwachen und unterstützen Sie per Fernzugriff Ihre gesamte Belegschaft mit nicht invasiven Diagnosen und Technologien zur Problembehebung - transparent für den Endnutzer und ohne Störungen.
  • Reagieren Sie im Falle eines Gerätediebstahls. Identifizieren Sie die gestohlenen Laptops und entwenden Sie alle vertraulichen Daten.


Schaffen Sie nicht nur Fakten, profitieren Sie davon

  • Erfassen Sie die erledigte Arbeit mit Hilfe der Aktivitäts-Berichte
  • Begründen Sie Investitionen anhand von Berichten. Belegen Sie sinkende Ausfallzeiten und Supportanfragen, gepatchte Systeme, etc.
  • Identifizieren Sie wartungsintensive User und problematische Hardware.

Info's:  03381 223400

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